- 업체명
- 통신지존 |
- 상호명
- 착한 날 |
- 대표
- 김무훈 |
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- 1522-8372
- FAX번호
- 02-6280-7945 |
- 통신판매업 신고
- 2016-서울구로-1492 |
- 사업자 번호
- 446-25-00325
- 주소
- 서울특별시 구로구 디지털로32길 30, 8층 803-4호(구로동, 코오롱디지털타워빌란트)
질문답변
핸드폰+인터넷+TV결합 요금관련.
2019.07.15 12:33
제가 핸드폰 요금은 5월, 6월 2개월치가 밀렸었고
다른 요금들은 5월, 6월치가 밀렸었는데 이것은 전부 납부를 했습니다.. 핸드폰 요금은 (5월) 1개월치만 우선 납부를 했는데요.
그후에 제가 6월 미납요금이 99.000원정도였는데 일단 36.000원정도만 납부를 하고 나머지 63.000원정도는 7월31일까지 납부하기로 했습니다.
원래는 7월16일까지였는데 36.000원을 일단 납부하고 나머지는 7월말까지 납부를 할기로 했거든요.
이런 경우에도 제가 받은 현금지원 같은 혜택을 다시 돌려줘야 하는건가요?
통신사에서는 7월말까지 일단 66.000원을 납부하면 된다고 하더라구요...이런 경우에도 정지되는지 그리고 현금혜택 같은거를 다시 돌려드려야 되는건지 궁금합니다.
원래는 7월16일까지였는데 7월말까지로 기간을 늘린거라서요..
통신사는 KT이구요
핸드폰은 1월,2월,3월,4월,5월은 전부 납부했고 6월은 99.000원중에 36.000원만 소액납부한 상태입니다.
나머지 요금들은 1월,2월,3월,4월,5월,6월 전부 납부했구요.
다른 요금들은 5월, 6월치가 밀렸었는데 이것은 전부 납부를 했습니다.. 핸드폰 요금은 (5월) 1개월치만 우선 납부를 했는데요.
그후에 제가 6월 미납요금이 99.000원정도였는데 일단 36.000원정도만 납부를 하고 나머지 63.000원정도는 7월31일까지 납부하기로 했습니다.
원래는 7월16일까지였는데 36.000원을 일단 납부하고 나머지는 7월말까지 납부를 할기로 했거든요.
이런 경우에도 제가 받은 현금지원 같은 혜택을 다시 돌려줘야 하는건가요?
통신사에서는 7월말까지 일단 66.000원을 납부하면 된다고 하더라구요...이런 경우에도 정지되는지 그리고 현금혜택 같은거를 다시 돌려드려야 되는건지 궁금합니다.
원래는 7월16일까지였는데 7월말까지로 기간을 늘린거라서요..
통신사는 KT이구요
핸드폰은 1월,2월,3월,4월,5월은 전부 납부했고 6월은 99.000원중에 36.000원만 소액납부한 상태입니다.
나머지 요금들은 1월,2월,3월,4월,5월,6월 전부 납부했구요.
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네 안녕하세요~
인터넷가입센터 통신지존입니다.
사은품환수 기준(인터넷)
KT는 설치후 1년이내 270일이상(9개월)요금납부시 사은품 환수는 되지 않습니다.
(인터넷의 경우 2회미납시 정지되시며 3회미납시 직권해지를 당하게 됩니다.)
따라서 인터넷설치후 270일간은 미납없이 이용하시면 사은품에 대한 환수는 발생되지 않습니다.
아직 이용정지상태는 아니시기에 미납금액 63000원만 7월말까지 납부가 된다면 사은품에 대한 환수는 없으실것 같습니다.
추가 궁금하신사항은 고객센터 1522-8372로 연락주시길 바랍니다.
감사합니다.